מה זה SAAS – המומחים עונים

SaaS (Software as a Service, תוכנה כשירות) הוא מודל להפצת תוכנה שבו התוכנה פועלת על השרתים של הספק, והמשתמשים ניגשים אליה דרך האינטרנט, בדרך כלל בדפדפן או באפליקציה, במקום להתקין אותה על כל מחשב. הלקוח לא קונה את התוכנה אלא משלם דמי מנוי, לרוב חודשיים או שנתיים, לפי מספר המשתמשים או היקף השימוש. הספק אחראי על האחסון, האבטחה, הגיבויים והעדכונים, כך שכולם עובדים תמיד עם הגרסה העדכנית. דוגמאות מוכרות הן Gmail, Microsoft 365, Salesforce ו-Zoom. היתרונות העיקריים הם עלות פתיחה נמוכה, גישה מכל מקום והתרחבות קלה; החסרונות הם תלות בחיבור לאינטרנט ובספק, ושמירת המידע של הארגון בשרתים חיצוניים.